ธนาคารใด ๆ ที่ให้บริการผู้บริโภค เช่น บัญชีเงินฝากกระแสรายวันและออมทรัพย์ สินเชื่อ บัตรเงินฝาก และบริการทางการเงินขั้นพื้นฐานอื่น ๆ เป็นตัวอย่างของธนาคารพาณิชย์ หากคุณสนใจที่จะทำงานกับเงินและผู้คน การธนาคารพาณิชย์อาจเป็นอาชีพที่ดีอย่างแน่นอน ความต้องการบัญชีธนาคารและการกู้ยืมจะมีอยู่เสมอ ดังนั้น ธนาคารพาณิชย์จึงมีอยู่เสมอ สำรวจโอกาสในการทำงานที่พบบ่อยที่สุดในสาขาการธนาคารพาณิชย์ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่าสาขานี้มีเส้นทางอาชีพที่เหมาะสำหรับคุณหรือไม่
ประเภทงานในธนาคารพาณิชย์
งานในธนาคารพาณิชย์มีหลายประเภท บางตำแหน่งจำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาหรือใบรับรองที่เกี่ยวข้องกับธนาคารหรือการเงิน แต่บางตำแหน่งในธนาคารพาณิชย์ต้องการเพียงประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลาย ทักษะการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง และความถนัดในการทำงานกับเงิน
พนักงานธนาคาร
พนักงานธนาคารโต้ตอบกับลูกค้าที่มาที่สาขาเพื่อดำเนินธุรกิจธนาคาร พวกเขาดำเนินการฝากและถอนเงินในบัญชี เช็คเงินสด รับชำระสินเชื่อ และให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ ที่ธนาคารมีให้ พวกเขายังรับผิดชอบในการใช้ทักษะทางคณิตศาสตร์เพื่อรักษาและสมดุลลิ้นชักเงินสดอย่างถูกต้อง และสำหรับการกระทบยอดความแตกต่าง ค่าจ้างเฉลี่ยของพนักงานธนาคารอยู่ที่ประมาณ 32,000 เหรียญสหรัฐต่อปี
ตัวแทนบริการทางการเงิน
ตัวแทนบริการทางการเงิน (FSR) ที่ทำงานในธนาคารมีหน้าที่รับผิดชอบในการเปิดและปิดบัญชีให้กับลูกค้า และในการขายผลิตภัณฑ์บริการทางการเงินอื่นๆ ที่ธนาคารนำเสนอตัวอย่างเช่น FSR อาจสนับสนุนให้ลูกค้าที่เปิดบัญชีออมทรัพย์ที่มียอดเงินจำนวนมากให้เปิดบัตรเงินฝาก (CD) ด้วยเงินบางส่วนด้วย ค่าจ้างเฉลี่ยสำหรับตัวแทนบริการทางการเงินที่ทำงานในธนาคารพาณิชย์อยู่ที่ประมาณ 42,000 เหรียญสหรัฐต่อปี
เจ้าหน้าที่สินเชื่อ
เจ้าหน้าที่สินเชื่อที่ได้รับการว่าจ้างจากธนาคารพาณิชย์ทำงานร่วมกับผู้บริโภคที่ต้องการกู้ยืมเงินจากธนาคารเพื่อซื้อสินค้าต่างๆ เช่น จัดหารถยนต์หรือซื้อรายใหญ่อื่นๆ หรือเพื่อรวมหนี้ บางส่วนทำงานร่วมกับผู้บริโภคที่กำลังมองหาสินเชื่อจำนอง ผู้ที่ทำงานกับสินเชื่อจำนองจะต้องมีใบอนุญาต National Mortgage Licensing System (NMLS) ค่าตอบแทนเฉลี่ยต่อปีสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่ออยู่ใกล้กับ $64, 000
ผู้จัดการสาขา
ผู้จัดการสาขาทำหน้าที่เป็นผู้จัดการทั่วไปของสาขาธนาคารที่พวกเขาดูแล พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการพนักงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม ตอบสนองความต้องการของลูกค้า การกำหนดเป้าหมายการขาย และการขยายสาขาในแง่ของรายได้และจำนวนบัญชีโดยทั่วไปแล้วงานผู้จัดการสาขาจำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษา ค่าตอบแทนเฉลี่ยสำหรับผู้จัดการสาขาของธนาคารอยู่ที่ประมาณ 68,000 เหรียญสหรัฐต่อปี
ผู้ช่วยผู้จัดการธนาคาร
ธนาคารบางแห่งมีผู้ช่วยผู้จัดการที่ทำงานโดยตรงภายใต้ผู้จัดการสาขา นี่เป็นเรื่องธรรมดาที่สุดในธนาคารขนาดใหญ่ซึ่งมีความต้องการพนักงานในสถานที่มากกว่าหนึ่งคนเพื่อดูแลพนักงานอย่างเพียงพอและให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับการตอบสนอง งานเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดการสาขาและพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าสถานที่ดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ค่าจ้างเฉลี่ยสำหรับผู้ช่วยผู้จัดการธนาคารอยู่ที่ประมาณ 49,000 เหรียญสหรัฐต่อปี
นักวิเคราะห์สินเชื่อ
นักวิเคราะห์สินเชื่อที่ทำงานให้กับธนาคารพาณิชย์มีหน้าที่ตรวจสอบการขอสินเชื่อเทียบกับเกณฑ์การให้สินเชื่อ และพิจารณาว่าสินเชื่อแต่ละรายการสามารถอนุมัติได้หรือไม่ และภายใต้เงื่อนไขใด โดยจะตรวจสอบปัจจัยต่างๆ เช่น คะแนนเครดิตของผู้ขอสินเชื่อ ประวัติการชำระเงิน อัตราส่วนหนี้สิน มูลค่าหลักประกันที่เกี่ยวข้องกับเงินกู้ และรายละเอียดอื่นๆ เพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลค่าจ้างเฉลี่ยสำหรับนักวิเคราะห์สินเชื่อของธนาคารพาณิชย์อยู่ที่ประมาณ 53,000 ดอลลาร์ต่อปี
บริการลูกค้า
ธนาคารส่วนใหญ่มีศูนย์บริการลูกค้าที่ลูกค้าสามารถโทรไปถามคำถามหรือรับข้อมูลบัญชีพื้นฐานโดยไม่ต้องไปที่สาขาของธนาคาร ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เหล่านี้มีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของธนาคาร บางแห่งได้รับการว่าจ้างโดยตรงจากธนาคารที่ให้บริการลูกค้า ในขณะที่บางแห่งทำงานให้กับบริษัทคอลเซ็นเตอร์ที่ธนาคารทำสัญญาเป็นผู้ให้บริการเอาท์ซอร์ส ค่าจ้างเฉลี่ยสำหรับตัวแทนคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารอยู่ที่ประมาณ 32,000 เหรียญสหรัฐต่อปี
การธนาคารพาณิชย์: อุตสาหกรรมขนาดใหญ่และกำลังเติบโต
การธนาคารพาณิชย์เป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่คาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง ในปี 2021 รายรับในอุตสาหกรรมการธนาคารพาณิชย์มีมูลค่าเกิน 848 พันล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว หากคุณพบว่างานใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นน่าสนใจ และต้องการเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมสำคัญที่มีแนวโน้มแข็งแกร่งไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในเศรษฐกิจ ธนาคารพาณิชย์ถือเป็นตัวเลือกที่ดีอย่างแน่นอนหลายๆ คนเริ่มต้นการทำงานในตำแหน่งเจ้าหน้าที่บอกรับเงินหรือคอลเซ็นเตอร์ และแสวงหาโอกาสอื่นๆ หากคุณมีเป้าหมายที่จะเริ่มต้นในระดับที่สูงขึ้นหรือก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว คุณอาจพบว่าการได้รับปริญญาด้านการเงิน การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดก่อนอาจเป็นประโยชน์
